抖音电商新增“多单立减”玩法 若用户退款第一单优惠券失效
日前,抖音电商推出新营销玩法“多单立减”,即用户下单首后,商家可以在后台配置限时优惠券,引导用户在限定时间内、同地址再次下单购买同店商品。抖音等级号交易网
在用户侧,支付成功页、商品详情页、直播间、推荐页等多个位置会提示“刚买的店同地址下单再减x元”、“同地址下单再减x元,活动xx:xx:xx后结束”等优惠信息。
此营销玩法意在培养用户囤货心智,提升店铺的复购订单数。对商家来说,同地址可以实现合并发货,节省物流成本,且多单立减玩法到手价不计入商品历史最低价,不影响后续平台活动提报。
为了避免有用户利用多单立减功能薅羊毛,平台设置了退单追缴规则。如果用户申请第一单退货退款/申请取消第一单,多单立减的优惠券自动失效,平台会在第一笔订单的退款中,追缴收回多单立减优惠金额。如果用户下单后修改了收件地址,两笔订单出现地址不一致的情况,该优惠券也会自动失效。抖音等级号交易网